彼得·德鲁克说过“企业家就是做两件事,一是营销,二是削减成本,其他都可以不做”。
成本其实不是靠管理技巧降下来的,成本的管理就像电网的管理一样简单,不是派100个人围住电网,不让任何人靠近,而是树一块牌子:“有电!危险!”成本是吓回去的,这是一个基本原则,另外,以下6个简单的成本控制方法仅供读者参考。
抛弃浪费成本的虚荣心:千万记住,企业成本最大的敌人,就是你和你的企业的虚荣心;企业的生产成本,管理最差的企业都会关注,但最经常被忽略的就是企业的运作成本,因为这些成本很多是用来满足企业和企业家的虚荣心的。企业的占地面积、办公环境、员工规模、获得荣誉、企业家的个人头衔等等,这些被别人羡慕和自己津津乐道的光环,其实都与企业的赢利能力无关;事实上,所有与赢利能力无关的光环背后都有一个巨大的黑洞,这个黑洞里满满的都是企业的成本。
让成本与企业最高层面对面:无数事实证明,只要企业高层对成本控制放松一分;成本在企业的中层就会十倍甚至百倍的增加;最简单的办法是:没有任何授权,没有任何特殊,所有成本必须赤裸裸地在企业最高层面前走过。在你的成本管理字典里可以容许特殊情况的存在,但前提是所有特殊情况必须经过你的特批;如果你想成为成本管理的高手,就必须坚持所有摆在你面前的特殊情况你一次也不批!坚持以后你会发现,根本没有特殊的成本来找你,因为他来找你之前,必须拥有两样东西:一是一定能够使你屈服的信心;二是在你面前承认浪费了成本的勇气。
不怕为成本控制犯错误:很多企业的管理人员都很担心,我这样坚决地控制成本,是否会有人说我是吝啬鬼,是否会丧失员工的信任和尊重,是否会犯错误。其实这都是无谓的担心,如果你希望别人都称赞你的慷慨,你需要用企业成本去换取别人的尊敬,我觉得你最好离任何企业都远远的。你也不必担心会犯所谓的错误,为了控制成本所犯的错误,在这个世界上最容易改正,你只要把成本增加就可以了。
不要花钱买埋怨:我见过很多成本管理做的很像样的企业,他们连员工用多少纸巾和喝多少水都严格控制;甚至一个离家在外的员工,用公司的电话给家里打了一个长途也必须罚款。但事实是这个企业的成本管理很差。他们采购的纸巾和水的价格都比其他企业高一倍;那个打长途被罚款的员工,后来至少挂断了100次潜在客户的电话。企业成本管理不是为了好看,关键是把钱花在刀刃上,而不是一味在员工使用的环节上抠。舍本逐末的结果,就是确确实实花掉了很多钱,但换来的是浪费更多成本的埋怨!
制造成本竞争:想管理好成本,必须把成本当作一种资源对待;善用资源的最好办法,就是使资源短缺,让人们去争夺!企业裁员能够降低成本吗?那是你自己认为的,实际上如果你一个职位有两个人去争取,才能真正降低成本!你知道为什么这个酒家你第一次吃饭就送你贵宾卡吗?因为整条街都是饭店!为什么卖给你窗帘的人免费给你安装,因为他对面的那家商店就是这样做的!如果你的企业还依赖某个人和某个部门,你就别想降低成本,你必须要做的事情很简单,找一个人,找一个部门来跟他竞争。
不要为既成的事实花钱:成本管理的最大误区就是:大家都不愿意为没有实现的事情花钱;大多数成本都浪费在了没有办法再改变的事实上面。
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